Individuelle Chatbots greifen auf freigegebene Unternehmensinformationen zu und unterstützen Kunden oder Mitarbeiter mit nachvollziehbaren Antworten.
SANTNER · Leistungspakete
Passend zu Ihrem Bedarf.
Wählen Sie den passenden Ausgangspunkt. Umfang, Aufwand und Betreuung stimmen wir auf Ihre vorhandene Umgebung und Ihre Ziele ab.
01
Wissensbot
Freigegebenes Wissen leichter finden.
Preis auf Anfrage
- Geeignete Dokumente und Quellen abstimmen
- Interne Wissenssuche aufbauen
- Antwortqualität und Grenzen testen
02
Servicebot
Wiederkehrende Kundenfragen unterstützen.
Preis auf Anfrage
- Häufige Fragen und Inhalte aufbereiten
- Chatbot in den vorgesehenen Kanal einbinden
- Übergabe an Ansprechpartner abstimmen
03
Individueller Assistent
Den Bot in Ihre Abläufe integrieren.
Preis auf Anfrage
- Freigegebene Datenquellen anbinden
- Mehrsprachigkeit und Dialogabläufe nach Bedarf
- Einführung, Tests und Betreuung planen
Sie erhalten ein individuelles Angebot. Nutzer- und Geräteanzahl, Standorte, Datenumfang sowie gewünschte Betreuung bestimmen den Preis. Benötigte Hardware, Lizenzen, einmalige Einrichtung und laufende Kosten werden im Angebot gesondert ausgewiesen. Servicezeiten und Reaktionszeiten werden individuell vereinbart.
Leistungsdetails & Zusammenarbeit
Professionelle Leistungen für Ihren IT-Betrieb
Eine zuverlässige Lösung beginnt mit einer klaren Bestandsaufnahme. Wir betrachten vorhandene Systeme, Arbeitsabläufe, Sicherheitsanforderungen und künftige Ziele gemeinsam. Daraus entsteht eine nachvollziehbare Empfehlung ohne unnötige Komplexität. Sie wissen vor der Umsetzung, welche Schritte sinnvoll sind, welche Priorität sie haben und welcher Nutzen für Ihr Unternehmen entsteht.
- Antworten aus eigenen Dokumenten
Sauber geplant, verständlich dokumentiert und passend zu Ihrem Betrieb umgesetzt. - Kundenservice rund um die Uhr
Sauber geplant, verständlich dokumentiert und passend zu Ihrem Betrieb umgesetzt. - Interne Wissenssuche
Sauber geplant, verständlich dokumentiert und passend zu Ihrem Betrieb umgesetzt. - Mehrsprachige Dialoge
Sauber geplant, verständlich dokumentiert und passend zu Ihrem Betrieb umgesetzt.
KI-Chatbots für Unternehmen in Villach und Kärnten
Santner IT Solutions & Consulting betreut kleine und mittlere Unternehmen in Villach, Villach-Land und ganz Kärnten. Durch den Standort in Töplitsch sind persönliche Vor-Ort-Termine ebenso möglich wie schnelle Unterstützung per Fernwartung. Regionale Nähe bedeutet für Sie kurze Wege, einen direkten Ansprechpartner und Lösungen, die zu den Anforderungen österreichischer Unternehmen passen.
Bestehende Hard- und Software wird sinnvoll einbezogen. Wo eine Erneuerung notwendig ist, erklären wir die Gründe transparent und achten auf Sicherheit, Wirtschaftlichkeit und langfristige Wartbarkeit. Auf Wunsch übernehmen wir nach dem Projekt auch die laufende Betreuung.
So läuft die Zusammenarbeit ab
Wir erfassen Ausgangslage, Anforderungen und bestehende Risiken.
Sie erhalten eine verständliche Empfehlung mit klarer Priorisierung.
Wir setzen die Lösung sauber um, dokumentieren und testen sie.
Auf Wunsch überwachen, warten und verbessern wir den laufenden Betrieb.
Ihr Vorteil
Schnellere Auskünfte bei kontrollierter Datenbasis und klaren Eskalationswegen. Dabei bleiben Zuständigkeiten, Kosten und nächste Schritte transparent. Sie erhalten keine anonyme Hotline, sondern persönliche Unterstützung durch einen regionalen IT-Partner.
Häufige Fragen
Für welche Unternehmen ist die Leistung geeignet?
Unser Angebot richtet sich vor allem an kleine und mittlere Unternehmen, Selbstständige und Organisationen, die Wert auf persönliche Betreuung und eine verlässliche technische Basis legen.
Ist Unterstützung auch vor Ort möglich?
Ja. Wir unterstützen Kunden in Villach, Villach-Land und Kärnten sowohl vor Ort als auch per Fernwartung. Welche Form sinnvoll ist, hängt von Aufgabe und Dringlichkeit ab.
Kann zuerst ein unverbindliches Gespräch stattfinden?
Ja. In einem Erstgespräch klären wir Anforderungen und Ziele. Danach erhalten Sie eine klare Einschätzung der nächsten sinnvollen Schritte.
Unverbindlich anfragen
Besprechen wir Ihre Anforderungen in einem persönlichen Erstgespräch.
Projekt startenIm Support-Portal können Sie sich anmelden und Ihre Support-Anfragen verwalten.
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